北京龙双利达知识产权代理有限公司积极响应中华全国专利代理师协会（以下简称协会）组织的推动行业高质量发展倡议承诺活动，坚定履行行业服务公约，扎实完成申报筹备工作，并第一时间签署《精准服务保障高质量专利申请承诺书》。经协会严格筛选，我单位于2025年7月成功入选首批“专利代理机构精准服务保障名单”。入选以来，我单位高度重视、主动对标，以合规诚信、质量优先、精准服务、长效管控为核心，在机制建设、流程优化与相关管理规定动态适配，确保不负使命。面对名单动态管理、常态监测的严格要求，我单位将“入选”视为新起点，把精准服务标准嵌入业务全链条，持续强化非正常申请防控、专利质量提升与预审协同保障，形成了一套行之有效的实操经验，切实履行名单机构的责任与承诺。
一、锚定精准标准，夯实制度基础
精准服务保障名单是行业信用与服务质量的权威肯定，我单位严格对照相关规则要求，全面开展自查自评与能力建设。一是严守合规底线，确保机构依法备案、代理师全员在岗执业、无行政处罚与自律惩戒，杜绝代理师非法兼职、出借资质、虚假执业等各类违规行为，信用状况优良，全面落实代理师签名责任制，确保合规经营及执业。二是深化学习相关法律法规及管理办法，建设学习型组织，定期组织全员持续学习《专利法》、《专利法实施细则》、《专利代理条例》、《专利代理管理办法》、《规范申请专利行为的规定》，以及《专利代理职业道德与执业纪律规范》等各项行业管理规定，将非正常申请防控、高质量申请要求纳入岗前培训与日常考核。三是完善制度体系，所有代理师均郑重签署《保障高质量专利代理执业承诺书》，建立健全内部质量管控、风险防控、客户告知、应急处置等制度，形成与管理要求高度匹配的管理体系。四是强化业务流程实施，梳理稳定专业团队、全流程审核机制、典型高质量案件与高质量客户评价材料，提高代理师团队的规范执业与高质量保障能力，并建立负面案件清单指南，严格防范违规非正常案件进入流程，以及进入流程后，授权流程中任一人员均可对非正常案件一键否决。
二、价值观引领业务方向，聚焦精准赋能，构建全流程管控：以硬核举措兑现高质量服务承诺
早在入选名单之前，我单位在2008年成立之初就把高质量专利申请视为本所的生命线所在，确立了坚定为科技创新的客户提供更高品质专利服务的使命，更把专利业务中的“精益求精”列为本所毫不动摇的第一条核心价值。以此使命及价值观为业务发展最高指引，历来所有实质性合作的客户伙伴，均为极其重视科技创新、重视专利保护的优质类别，例如，包括但不限于华为、宁德时代、京东方、摩尔线程、联想、大疆、OPPO、腾讯、西门子、车和家、比特大陆等等，由此，从案件的源头上而言，本所全无处理虚假申请案件的任何动机及可能性，从代理师角度而言，亦几乎无处理虚假申请案件的机会。我所历年来累计申请量高达17000件，高质量的PCT案件高达10900件，居于国内较领先地位，但由于部分行业竞争的激烈性，个别客户为了通过加快申请尽早获得授权以保护自身知识权利，会尝试通过快速通道以加快审查。近年来，非正常申请的案件高发不止，行业违规乱象频发，我国已成为专利申请量第一大国，审查部门面临的审查压力极大。倘若代理机构在流程中处理不当，对非正常申请的标准、判定认识不清晰，申请材料存在瑕疵，确实存在极易引发相关误操作、误判的风险，既增加了审查部门不必要的工作量，亦给公司的合规运营带来不必要的麻烦。结合协会相关精神，尤其入选首批精准名单以来，我单位进一步深刻认识到从根本上维护行业规范及自身声誉的极端重要性。为此，我单位进一步加强了深入检查及相关流程管控：
（一）前置风险筛查，从源头守住精准底线
建立案件风险分级台账与相关负面清单，将无实际研发支撑、简单拼凑、重复提交、恶意拆分等情形明确列为禁止受理范围，相关客户列入黑名单、三年内不承接其业务。在新客户沟通的前期业务咨询环节，即同步开展研发资源投入度、技术创新性、申请必要性及动机合理性四维度综合评估，主动提早向申请人宣讲申请规范与失信后果，引导真实创新、理性申请。对高风险客户直接列入黑名单，对于可能的高风险案件标注风险预警，发现明显的非正常申请迹象立即终止服务，从源头上杜绝违规案件进入业务流程。针对于少数确有真实研发创新、但申请人希望走快速审查通道的客户，本公司授权在该业务处理过程中的任何步骤中，相关流程及业务责任人均要严格审查案件质量，主动对照相关非正常审查及判定标准，若发现存在非正常申请的较大风险后应即时暂停业务处理，并立即通报各级人员及上级领导处理，不得进入下一流程，以杜绝非正常案件的风险发生。上述制度实施以来，未出现过非正常申请的违规情况，充分显示了机制的有效性。
（二）强化预审协同，以高质量支撑快速通道
本所紧扣国知局有关预审要求，将查新检索作为撰写前置必备环节，要求代理师充分比对现有技术，确保技术方案具备明显区别特征。指导申请人完善技术交底书，留存研发记录、实验数据、效果验证、场景应用等真实材料，对交底书不完整的逐项补充细节，确保案件质量达到预审合格标准。高效对接预审通道，在提升正常案件通过率的同时，有效防范非正常案件混入流程中，坚决维护预审秩序与审查公信力。
（三）独立预审把关，双层审核压实质量责任
在所有新申请处理案件均有严格品控的基础上，设立由5 名资深专利代理人组成的独立案件预审小组，对案件进行规范性与创新性初审随机抽检复核，重点核查申请文件与申请人技术实力匹配度、材料真实性与撰写合规性。通过“质控部门初审 +预审小组复核”双重把关，切实提升专利申请文件质量，确保提交的每一件申请均为真实、有价值的发明创造。
（四）常态回溯核查，动态适配监管要求
建立季度专利申请质量专项审查机制，对照非正常申请标准对已提交案件开展回溯核查，形成质量分析报告并持续优化流程。指定专人实时跟踪监管政策与保护中心规则更新，及时调整内部审核标准，确保执业行为与最新要求同频同步，始终符合主管部门要求的执业规范。
三、健全应急处置，严守动态管理红线：以快速响应保障名单资格
面对动态管理“零容忍、快处置、必留痕”要求，我单位制定专项应急处置方案，确保问题早发现、快处理、不扩散。收到非正常申请相关通知后，1 个工作日内启动响应，立即组建由客户负责人、案件代理人、申请人、项目负责人构成的应急小组。经评估确认可能存在非正常申请嫌疑的，第一时间协助申请人依规撤回并反馈主管部门；申请人如要求提出申诉的，给予明确需要补充的材料清单与时限要求，严格审核原始技术资料、研发记录等佐证材料，依法依规协助论证申诉；无法提供有效证明的，果断引导撤回并按程序报备，以最快速度消除风险，坚决维护名单机构信用形象，也维护客户的合法利益。
四、坚持长效常治，巩固留任优势：以机制化运行适配动态管理
名单动态管理意味着“入选靠实力、留任靠坚持”，我单位将精准服务要求固化为长效机制，持续提升合规水平与服务能力。一是把名单标准日常化，将精准服务、质量管控、风险防控纳入岗位职责与绩效考核，形成人人守规范、件件严标准的工作氛围。二是把协同服务专业化，持续深化与相关知识产权保护中心协作，严格执行预审管理规定，优先保障真实创新主体、重点产业领域高质量专利需求，以精准服务兑现名单价值。三是把能力提升常态化，持续开展政策解读、案例警示、撰写技能与预审规范培训，不断提升代理师专业素养与合规意识。四是把信用维护置顶化，主动接受协会与监管部门监督，积极配合检查、核查与评估，以零违规、高诚信、优服务确保持续符合动态管理条件，稳固名单机构资格。
五、实践体会
入选首批精准服务保障名单，既是荣誉更是责任；实行动态管理，既是约束更是提升路径。我单位深刻认识到，精准服务的核心是高质量，动态管理的关键是机制，唯有把合规诚信刻在战略指引及日常行动、把质量管控落在每案机制、把精准服务践于全程，才能守住名单资格、赢得客户信任、彰显行业价值。作为首批名单机构，我们将始终坚守执业底线，带头抵制非正常申请，带头提升专利质量，带头维护行业秩序，以更高标准、更实举措、更优服务践行精准服务承诺。
下一步，我单位将继续紧扣协会动态管理要求，持续优化全流程质量管控体系，继续巩固非正常申请源头治理与预审协同保障，不断提升专业化、规范化、精准化服务水平，将以长效机制巩固入选成果、以一贯高质量的不懈追求为本捍卫本所品牌声誉，确保经营合规，彻底杜绝非正常申请。
本所作为国内最强科技研发大厂——华为公司（该公司2025年投发投入高达1923亿元）的核心专利服务商，已连续多年成为该公司的优秀合作伙伴，并于2025年再次荣获该公司颁发的大奖——最佳合作伙伴大奖（专利类服务商唯一）。本所将继续坚持立所以来的使命及在专业服务上“精益求精”的核心价值观，为我国专利代理行业高质量发展、为国内外创新主体提供更高质量的知识产权服务，贡献本所的一点绵薄之力。
